홈쇼핑 썸네일형 리스트형 [카드뉴스] 홈쇼핑으로 여행 상품 구매, 여행사가 폐업한다면? [시선뉴스 심재민 / 디자인 이정선] TV 채널을 돌리다 보면 ‘유럽’ ‘미국’ ‘아시아’ 등의 아름다운 풍경을 자랑하는 홈쇼핑 여행 상품에 홀딱 반하는 경우가 있다. 그리고 홈쇼핑 방송을 통해 여행 상품을 구매하기도 하는데, 이때 현실적으로 직면할 수 있는 피해도 반드시 확인하고 최대한 대비한 후에 구매해야 한다.실제로 지난 5월, 주 모 씨는 가족여행을 가기 위해 홈쇼핑에서 베트남 여행 상품을 구매했다. 하지만 꿈에 그리던 현지 도착 후 가이드가 “힘들다”, “위험하다”, “너무 덥다” 등의 이유로 여행 일정을 거부했다. 그렇게 결국 동의도 없이 방송에서 소개된 일정의 절반 정도만 진행 된 채 주 모 씨는 여행을 마무리해야 했다. 그리고 억울한 마음에 여행에서 돌아와 홈쇼핑 업체에 해당 사항을 항의하.. [카드뉴스] 홈쇼핑 가전제품 판매, ‘빠른 배송/설치’ 약속의 덫 홈쇼핑 ‘가전제품’ ‘여행상품’ 피해로 알아보는 실태와 주의점 [시선뉴스 심재민 / 디자인 최지민] “매진 임박” “완벽 배송” “X일 이내 설치” TV를 켜면 지상파와 종편/케이블 방송들 사이사이, 순과 귀를 사로잡는 홈쇼핑 방송. 방송의 규모만큼 시장도 점점 커져 정보통신정책연구원 ‘우리나라 온라인 커머스 시장 동향’ 자료에 따르면 2016년 기준으로 무려 매출액 4조 8926억 원 달성했다.그런데 그런 만큼 다양한 소비자 피해도 발생하고 있어 소비자의 세심함과 깐깐함이 요구된다.맹추위가 기승을 부리는 지금은 실감이 나지 않지만, ‘지난여름’ 기록적인 무더위가 우리나라를 덮쳤다. 이에 ‘에어컨’ 없이 생활할 수 없는 지경에 이르자, 에어컨 판매 역시 여름 기온만큼 상승했는데 그 주된 경로로 ‘홈쇼핑’.. [단독_보도국] 홈쇼핑 보고 구매한 여행상품...'폐업'한다면? / 심재민 기자 [시선뉴스 한성현] 2016년 12조원을 넘어선 홈쇼핑 시장. 소비자가 편리하게 상품을 구매할 수 있는 긍정적 측면도 있지만 거기서 발생하는 과장 허위광고 등 소비자 피해도 사회 문제로 떠올랐다. 홈쇼핑 불완전 판매 소비자 피해 두 번째 시간, 여행상품 소비자 피해 문제에 대해 꼬집어보면서 개선의 여지는 없는지 이야기 나눠보자. ■ 큰 파이로 성장한 홈쇼핑 시장의 끊임없는 잡음 PART 2. '여행상품' 홈쇼핑 판매 피해 피해 유형① 동의 없이 여행일정 변경 등 부실여행 → 피해 방지 행동강령 [한국소비자원] 하나, 환불과 취소 규정을 세세하게 확인한 뒤 결제 둘, 한국여행협회 홈페이지에 접속해 등록된 여행사인지 사전에 확인 셋, 여행지에서 피해를 입었을 경우 계약서와 영수증 등과 함께 계약불이행 내용을.. 이전 1 2 3 다음
